Hearify logo
Hearify logo
УВІЙТИПОЧАТИ

Header background lineПолітика конфіденційності

(Останнє оновлення: 12 серпня 2023 року)

Вступ

Вітаємо в Hearify, Inc.

Hearify, Inc («ми», «нас», «наш») керує https://hearify.org (далі — «Сервіс»).

Наша Політика конфіденційності регулює ваш візит на https://hearify.org, і пояснює, як ми збираємо, захищаємо та розкриваємо інформацію, що виникає внаслідок використання нашого Сервісу.

Ми використовуємо ваші дані для надання та покращення Сервісу. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо в цій Політиці конфіденційності не визначено інше, терміни, що використовуються в цій Політиці конфіденційності, мають ті ж значення, що й у наших Умовах.

Наші Умови («Умови») регулюють усі використання нашого Сервісу та разом з Політикою конфіденційності становлять вашу угоду з нами («угода»).

Визначення

СЕРВІС означає вебсайт https://hearify.org, яким керує Hearify, Inc.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ означають дані про живу особу, яку можна ідентифікувати за цими даними (або за цими та іншими даними, які є у нашому розпорядженні або ймовірно можуть надійти до нас).

ДАНІ ПРО ВИКОРИСТАННЯ — це дані, що збираються автоматично, які генеруються використанням Сервісу або від інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).

ФАЙЛИ COOKIE — це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері або мобільному пристрої).

КОНТРОЛЕР ДАНИХ означає фізичну або юридичну особу, яка (самостійно або спільно чи разом з іншими особами) визначає цілі та способи, якими будь-які персональні дані обробляються або повинні оброблятися. Для цілей цієї Політики конфіденційності ми є Контролером ваших даних.

ОБРОБНИКИ ДАНИХ (АБО ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ) означають будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Контролера даних. Ми можемо використовувати послуги різних Постачальників послуг для ефективнішої обробки ваших даних.

СУБ'ЄКТ ДАНИХ — це будь-яка жива особа, яка є суб'єктом Персональних даних.

КОРИСТУВАЧ — це особа, яка використовує наш Сервіс. Користувач відповідає Суб'єкту даних, який є суб'єктом Персональних даних.

Збір та використання інформації

Ми збираємо різні типи інформації для різних цілей, щоб надавати та покращувати наш Сервіс для вас.

Типи зібраних даних

Персональні дані

Під час використання нашого Сервісу ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв'язку або ідентифікації вас («Персональні дані»). Особиста інформація може включати, але не обмежується:

  • Адреса електронної пошти
  • Ім'я та прізвище
  • Адреса, Штат, Провінція, Поштовий індекс, Місто
  • Файли cookie та Дані про використання

Ми можемо використовувати ваші Персональні дані для зв'язку з вами через розсилку новин, маркетингові або рекламні матеріали та іншу інформацію, яка може вас зацікавити. Ви можете відмовитися від отримання будь-яких або всіх цих повідомлень від нас, дотримуючись посилання для відписки.

Дані про використання

Ми також можемо збирати інформацію, яку ваш браузер надсилає щоразу, коли ви відвідуєте наш Сервіс або коли ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою («Дані про використання»). Ці Дані про використання можуть включати таку інформацію, як Інтернет-протокольна адреса вашого комп'ютера (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дата вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Коли ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою, ці Дані про використання можуть включати таку інформацію, як тип мобільного пристрою, яким ви користуєтеся, унікальний ідентифікатор вашого мобільного пристрою, IP-адреса вашого мобільного пристрою, мобільна операційна система, тип мобільного Інтернет-браузера, який ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Дані про відстеження файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашому Сервісі та зберігаємо певну інформацію.

Файли cookie — це файли з невеликою кількістю даних, які можуть включати анонімний унікальний ідентифікатор. Файли cookie надсилаються до вашого браузера з вебсайту та зберігаються на вашому пристрої. Інші технології відстеження також використовуються, такі як маяки, теги та скрипти для збору та відстеження інформації та для покращення та аналізу нашого Сервісу.

Ви можете налаштувати свій браузер на відмову від усіх файлів cookie або на індикацію, коли файл cookie надсилається. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви не зможете користуватися деякими частинами нашого Сервісу.

Приклади файлів cookie, які ми використовуємо:

  • Сесійні файли cookie: ми використовуємо сесійні файли cookie для роботи нашого Сервісу.
  • Файли cookie налаштувань: ми використовуємо файли cookie налаштувань для запам'ятовування ваших налаштувань та різних параметрів.
  • Файли cookie безпеки: ми використовуємо файли cookie безпеки для забезпечення безпеки.
  • Рекламні файли cookie: рекламні файли cookie використовуються для показу вам реклами, яка може бути актуальною для вас та ваших інтересів.

Використання даних

Hearify, Inc використовує зібрані дані для різних цілей:

  • для надання та підтримки нашого Сервісу;
  • щоб повідомити вас про зміни в нашому Сервісі;
  • щоб дозволити вам брати участь в інтерактивних функціях нашого Сервісу, коли ви вирішите це зробити;
  • для надання підтримки клієнтів;
  • для збору аналізу або цінної інформації, щоб ми могли покращити наш Сервіс;
  • для моніторингу використання нашого Сервісу;
  • для виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем;
  • для виконання будь-якої іншої мети, для якої ви надаєте інформацію;
  • для виконання наших зобов'язань та забезпечення наших прав, що виникають з будь-яких договорів, укладених між вами та нами, включаючи для виставлення рахунків та зборів;
  • щоб надавати вам повідомлення про ваш обліковий запис та/або підписку, включаючи повідомлення про закінчення терміну дії та оновлення, інструкції електронною поштою тощо;
  • щоб надавати вам новини, спеціальні пропозиції та загальну інформацію про інші товари, послуги та заходи, які ми пропонуємо, схожі на ті, які ви вже придбали або про які ви запитували, якщо ви не відмовилися від отримання такої інформації;
  • в будь-який інший спосіб, який ми можемо описати, коли ви надаєте інформацію;
  • для будь-якої іншої мети з вашої згоди.

Зберігання даних

Ми будемо зберігати ваші Персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми будемо зберігати та використовувати ваші Персональні дані настільки, наскільки це необхідно для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані для дотримання застосовних законів), вирішення спорів та забезпечення виконання наших юридичних угод та політик.

Ми також будемо зберігати дані використання для внутрішнього аналізу. Дані використання зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або покращення функціональності нашого сервісу, або коли ми зобов'язані зберігати ці дані протягом довшого часу відповідно до закону.

Передача даних

Ваша інформація, включаючи персональні дані, може бути передана та зберігатися на комп'ютерах, що знаходяться за межами вашого штату, провінції, країни або іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції.

Якщо ви знаходитесь за межами Сполучених Штатів і вирішите надати нам інформацію, будь ласка, зверніть увагу, що ми передаємо дані, включаючи персональні дані, до Сполучених Штатів і обробляємо їх там.

Ваша згода з цією політикою конфіденційності, після надання такої інформації, означає вашу згоду на таку передачу.

Hearify, Inc зробить все необхідне для того, щоб ваші дані оброблялися безпечно і відповідно до цієї політики конфіденційності, і жодна передача ваших персональних даних не відбудеться до організації або країни, якщо не будуть вжиті адекватні заходи контролю, включаючи безпеку ваших даних та іншої особистої інформації.

Розкриття даних

Ми можемо розкривати особисту інформацію, яку ми збираємо, або яку ви надаєте:

(a) Розкриття за вимогами закону

За певних обставин ми можемо бути зобов'язані розкрити ваші персональні дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на дійсні запити державних органів.

(b) Бізнес-трансакції

Якщо ми або наші дочірні компанії беремо участь у злитті, придбанні або продажі активів, ваші персональні дані можуть бути передані.

(c) Інші випадки

Ми можемо також розкривати вашу інформацію:

  • нашим дочірнім компаніям та афілійованим особам;
  • підрядникам, постачальникам послуг та іншим третім сторонам, яких ми використовуємо для підтримки нашого бізнесу;
  • для виконання мети, для якої ви її надаєте;
  • для включення логотипу вашої компанії на наш вебсайт;
  • за вашою згодою в будь-яких інших випадках;
  • якщо ми вважаємо, що розкриття необхідне або доцільне для захисту прав, власності або безпеки компанії, наших клієнтів або інших осіб.

Безпека даних

Безпека ваших даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Ваші права на захист даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR)

Якщо ви є резидентом Європейського Союзу (ЄС) та Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ви маєте певні права на захист даних, передбачені GDPR.

Ми прагнемо вживати розумних заходів, щоб дозволити вам виправляти, змінювати, видаляти або обмежувати використання ваших персональних даних.

Якщо ви бажаєте бути поінформованими, які персональні дані ми зберігаємо про вас, і якщо ви хочете, щоб вони були видалені з наших систем, будь ласка, напишіть нам на hearify.tech@gmail.com.

За певних обставин ви маєте наступні права на захист даних:

  • право на доступ, оновлення або видалення інформації, яку ми маємо про вас.
  • право на виправлення. Ви маєте право вимагати виправлення вашої інформації, якщо вона є неточною або неповною.
  • право на обмеження. Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших особистих даних.
  • право на перенесення даних. Ви маєте право отримати копію ваших персональних даних у структурованому, машиночитабельному та загальновживаному форматі.
  • право на відкликання згоди. Ви також маєте право в будь-який час відкликати свою згоду, коли ми покладаємося на вашу згоду для обробки ваших особистих даних.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед тим, як відповідати на такі запити.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми не зможемо надавати послугу без деяких необхідних даних.

Ви маєте право поскаржитися до органу з захисту даних щодо нашого збору та використання ваших персональних даних. Для отримання додаткової інформації зверніться до вашого місцевого органу з захисту даних у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ).

Ваші права на захист даних відповідно до Закону про конфіденційність в Інтернеті Каліфорнії (CalOPPA)

CalOPPA - це перший державний закон у країні, який вимагає, щоб комерційні вебсайти та онлайн-сервіси публікували політику конфіденційності. Сфера дії закону виходить далеко за межі Каліфорнії, вимагаючи від будь-якої особи або компанії в Сполучених Штатах (і, можливо, в світі), що керують вебсайтами, які збирають особисту інформацію про споживачів Каліфорнії, розміщувати помітну політику конфіденційності на своєму вебсайті, в якій чітко вказано, яку інформацію збирають і з ким вона ділиться, і дотримуватися цієї політики.

Відповідно до CalOPPA ми погоджуємося з наступним:

  • користувачі можуть відвідувати наш сайт анонімно;
  • посилання на нашу Політику конфіденційності включає слово «Конфіденційність» і його легко знайти на вказаній вище сторінці домашнього вебсайту;
  • користувачі будуть повідомлені про будь-які зміни в політиці конфіденційності на нашій Сторінці політики конфіденційності;
  • користувачі можуть змінити свою особисту інформацію, написавши нам на hearify.tech@gmail.com.

Наша політика щодо сигналів «Do Not Track»

Ми поважаємо сигнали Do Not Track і не відстежуємо, не встановлюємо файли cookie та не використовуємо рекламу, коли механізм браузера Do Not Track увімкнено. Do Not Track - це налаштування, яке ви можете встановити у своєму веб-браузері, щоб інформувати вебсайти про те, що ви не хочете, щоб вас відстежували. Ви можете увімкнути або вимкнути Do Not Track, відвідавши сторінку Налаштувань або Параметрів вашого веб-браузера.

Ваші права на захист даних відповідно до Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA)

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте право дізнатися, які дані ми збираємо про вас, вимагати видалення ваших даних та не дозволяти їх продаж (поширення). Для реалізації ваших прав на захист даних ви можете зробити певні запити та вимоги до нас:

(a) Яку особисту інформацію ми маємо про вас.

Якщо ви зробите такий запит, ми надамо вам:

  • Категорії особистої інформації, яку ми зібрали про вас.
  • Категорії джерел, з яких ми збираємо вашу особисту інформацію.
  • Комерційну або бізнесову мету збору або продажу вашої особистої інформації.
  • Категорії третіх осіб, з якими ми ділимося особистою інформацією.
  • Конкретні частини особистої інформації, яку ми зібрали про вас.
  • Список категорій особистої інформації, яку ми продали, разом з категорією будь-якої іншої компанії, якій ми її продали. Якщо ми не продавали вашу особисту інформацію, ми повідомимо вас про це.
  • Список категорій особистої інформації, яку ми розкрили для бізнесової мети, разом з категорією будь-якої іншої компанії, з якою ми її поділилися.

Будь ласка, зверніть увагу, що ви маєте право вимагати від нас надати вам цю інформацію до двох разів протягом дванадцятимісячного періоду. Коли ви робите цей запит, надана інформація може бути обмежена особистою інформацією, яку ми зібрали про вас за попередні 12 місяців.

(b) Видалення вашої особистої інформації

Якщо ви зробите цей запит, ми видалимо особисту інформацію, яку ми маємо про вас на момент вашого запиту, з наших записів і направимо будь-яким постачальникам послуг зробити те ж саме. У деяких випадках видалення може бути досягнуто шляхом деідентифікації інформації. Якщо ви вирішите видалити свою особисту інформацію, ви можете не зможете використовувати деякі функції, які вимагають вашої особистої інформації для роботи.

(c) Припинення продажу вашої особистої інформації

Ми не продаємо та не здаємо вашу особисту інформацію в оренду третім сторонам для будь-якої мети. Ви є єдиним власником ваших персональних даних і можете вимагати їх розкриття або видалення в будь-який час.

Будь ласка, зверніть увагу, якщо ви просите нас видалити або припинити продавати ваші дані, це може вплинути на ваш досвід з нами, і ви можете не змогти брати участь у певних програмах або послугах, які вимагають використання вашої особистої інформації для функціонування. Але за жодних обставин ми не будемо дискримінувати вас за здійснення ваших прав.

Постачальники послуг

Ми можемо наймати сторонні компанії та фізичних осіб для сприяння нашій Службі («Постачальники послуг»), надання Служби від нашого імені, виконання послуг, пов'язаних із Службою, або допомоги в аналізі того, як використовується наша Служба.

Ми можемо використовувати постачальників послуг, таких як OpenAI, для обробки розмовних даних, які є частиною даних про використання для цілей надання Служби.

Ці сторонні компанії мають доступ до ваших персональних даних лише для виконання цих завдань від нашого імені і зобов'язані не розкривати або використовувати їх для будь-яких інших цілей.

Перегляньте Політику конфіденційності OpenAI тут.

Аналітика

Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для моніторингу та аналізу використання нашої Служби.

Google Analytics

Google Analytics - це служба веб-аналітики, що надається компанією Google, яка відстежує та звітує про трафік вебсайтів. Google використовує зібрані дані для відстеження та моніторингу використання нашої Служби. Ці дані діляться з іншими службами Google. Google може використовувати зібрані дані для контекстуалізації та персоналізації реклами своєї власної рекламної мережі.

Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності Google, будь ласка, відвідайте https://policies.google.com/privacy?hl=uk.

Ми також рекомендуємо вам переглянути політику Google щодо захисту ваших даних: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Інструменти CI/CD

Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для автоматизації процесу розробки нашої Служби.

GitHub

GitHub надається компанією GitHub, Inc.

GitHub - це платформа для розробки, що дозволяє розміщувати та перевіряти код, керувати проектами та створювати програмне забезпечення.

Для отримання додаткової інформації про те, які дані збирає GitHub для яких цілей та як забезпечується захист даних, будь ласка, відвідайте сторінку Політики конфіденційності GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

Платежі

Ми можемо надавати платні продукти та/або послуги в рамках Служби. У такому випадку ми використовуємо сторонні служби для обробки платежів (наприклад, платіжні процесори).

Ми не будемо зберігати або збирати дані вашої платіжної картки. Ця інформація надається безпосередньо нашим стороннім платіжним процесорам, використання вашої особистої інформації якими регулюється їхньою Політикою конфіденційності. Ці платіжні процесори дотримуються стандартів, встановлених PCI-DSS, які керуються Радою зі стандартів безпеки PCI, що є спільною ініціативою таких брендів, як Visa, Mastercard, American Express та Discover. Вимоги PCI-DSS допомагають забезпечити безпечну обробку платіжної інформації.

Платіжні процесори, з якими ми працюємо, є:

Stripe

Їхню Політику конфіденційності можна переглянути за адресою: https://stripe.com/us/privacy

Paddle

Їхню Політику конфіденційності можна переглянути за адресою: https://www.paddle.com/legal/privacy

Посилання на інші сайти

Наша Служба може містити посилання на інші сайти, які не управляються нами. Якщо ви натиснете посилання стороннього виробника, ви будете перенаправлені на сайт цього виробника. Ми настійно рекомендуємо вам ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Ми не маємо контролю та не несемо відповідальності за контент, політику конфіденційності або практики будь-яких сторонніх сайтів або служб.

Використання та передача інформації, отриманої Hearify від API Google, відповідатиме Політиці використання даних користувачів служб API Google, включаючи вимоги щодо обмеженого використання.

Конфіденційність дітей

Наші послуги не призначені для використання дітьми віком до 13 років («Діти»).

Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей віком до 13 років. Якщо вам стало відомо, що Дитина надала нам Персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами. Якщо нам стало відомо, що ми збирали Персональні дані дітей без перевірки за згодою батьків ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми повідомимо вас електронною поштою та/або помітним повідомленням на нашому сервісі, перед тим як зміни набудуть чинності, та оновимо «дату набрання чинності» у верхній частині цієї Політики конфіденційності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх розміщення на цій сторінці.

Вступ

Вітаємо в Hearify, Inc.

Hearify, Inc («ми», «нас», «наш») керує https://hearify.org (далі — «Сервіс»).

Наша Політика конфіденційності регулює ваш візит на https://hearify.org, і пояснює, як ми збираємо, захищаємо та розкриваємо інформацію, що виникає внаслідок використання нашого Сервісу.

Ми використовуємо ваші дані для надання та покращення Сервісу. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо в цій Політиці конфіденційності не визначено інше, терміни, що використовуються в цій Політиці конфіденційності, мають ті ж значення, що й у наших Умовах.

Наші Умови («Умови») регулюють усі використання нашого Сервісу та разом з Політикою конфіденційності становлять вашу угоду з нами («угода»).

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами: електронною поштою: info@hearify.org.